Обновлено: 19.02.2020 11 комментариев

Не отправляются и не приходят СМС на Huawei и Honor: причины, что делать?

Не отправляются или не приходят СМС на Хоноре и Хуавей? Это очень неудобно, особенно для занятых людей, которые привыкли большую часть времени быть в сети и отвечать коллегам по работе, партнерам, начальству, подчиненным, семье и т.д. И такое встречается нередко на телефонах Android 6, 7, 8, 9. В частности, это Самсунг, Леново, Мейзу, Флай, Алькател, Ксиоми, Нокиа, Хонор, Хуавей и прочие. Рассмотрим на примере последних двух как нужно бороться с проблемой.

Почему не отправляются СМС на телефонах Хонор и Хуавей

Самое простое, что нужно совершить при такой трудности — перезагрузить телефон. Если проблема не ушла, идем по списку.

  1. Пополните баланс мобильного. 80% неотправленных СМС из-за того, что на телефоне недостаточно средств для совершения операции.
  2. Проверьте корректность номера СМС-центра. Часто бывает так, что в настройках указан ошибочный номер центра сообщений, и тогда ваш месседж идет не по тому пути. Если возникли несоответствия, внесите правки вручную. Для этого нужно перейти в настройки, там найти пункт, который отвечает за это, и ввести корректный номер. Его возможно найти на официальном сайте каждого оператора в вашем регионе.
  3. Технические сбои на SIM-карте. Если микросхема на ней имеет механические повреждения, аппарат не будет считывать информацию оттуда.
  4. Слишком загруженный сервер. Часто такое случается на Новый год, когда мы все активно звоним родственникам и знакомым, чтобы поздравить. Вышки мощные, но от такого количества звонков может произойти сбой или перегруз.
  5. Неправильный номер получателя. Если вы ошиблись с цифрой, и этот номер не существует, то и отправить на него ничего нельзя.
  6. Телефон получателя не настроен под прием SMS.
  Как включить/выключить «Автодозвон» на Honor и Huawei - инструкция

Почему не приходят СМС на Huawei/Honor

Причины, по которым не приходят СМС на Хуавей практически аналогичны. Рассмотрим самые основные.

  1. Механическое повреждение карты. Если у смартфона плохой контакт с картой, и в момент получения СМС сигнала нет, то уведомление может прийти позже или не прийти вообще.
  2. Перегруз на локальном сервере. Если канал передачи слишком загружен, вовремя ничего не придет. Придется ждать, пока ситуация стабилизируется.
  3. Отправитель некорректно ввел ваш номер.
  4. Ваш телефон не поддерживает такой формат. В 2022 году такая причина встречается крайне редко, поскольку современные Honor/Huawei обладают возможностью считывания разных типов файлов. Так что встретиться она может разве что на устаревших моделях.

Нет подключения для обмена СМС Honor/Huawei

Если вы обнаружили, что нет подключения для обмена СМС Хуавей, то выполните следующие действия:

  • перейдите в настройки SMS-сообщений;
  • откройте раздел «Центр SMS-сообщений» или найдите пункт с похожим названием;
  • там будет свободное поле для ввода номера, пропишите там от руки +375297770000;
  • сохраните изменения.

Что делать, если нет звука при получении СМС

Это проблема не на сервере, а в настройках уведомлений. Для этого переходим в уведомления через строку состояния или настройки. Проверьте не стоит ли у вас беззвучный режим или состояние «Не беспокоить». Если последний активирован, в строке состояния будет иконка полумесяца. В профиле звука возможно наладить громкость при получении уведомлений, изменить звук на них, включить и отключить вибрацию.

Недействительный получатель СМС

Если Хуавей или Хонор выдал такую ошибку, значит убедитесь в точности введения номера. Хонор не отправляет СМС на несуществующие адреса.

Как вернуть значок сообщения на экран

За этот пункт также отвечают главные настройки. Нам нужен раздел экрана. Зажмите разблокированный дисплей на пустом месте, и добавьте иконку.

  Как отключить режим полета в телефоне Honor и Huawei: инструкция по настройке

Где находится СМС центр на телефоне

Этот раздел возможно найти в общих настройках.

Не приходят уведомления СМС на Хоноре и Хуавей

К каждой проблеме есть свое решение. Поэтому мы сделали для вас подборку советов что делать, если не приходят уведомления СМС на Хоноре и Хуавей.

  1. Смените нерабочую симку на новую. Если карта вышла из строя или на ней появились повреждения, стоит ее сменить. В 2022 это возможно сделать, сохранив свой номер и баланс на счету. Для этого позвоните оператору с любого другого телефона, расскажите о проблеме, назовите некоторую уточняющую информацию о личности и пользовании услугами. Уже в течение суток новую карточку будет можно забрать в ближайшем салоне связи. Практически везде эта услуга бесплатная.
  2. Проверьте настройки телефона. Там нужно удостовериться в том, насколько правильно указана информация о сервис-центре и номер получателя. Номер СМС-центра можно узнать, как у оператора связи, позвонив на горячую линию, так и на официальном сайте компании.
  3. Очистите память смартфона. На телефонах есть определенное место, где хранятся сообщения. Если вы думаете, что эти короткие текстовые сообщения занимают мало места, то ошибаетесь. Со временем они достаточно сильно засоряют память, что тормозит работу устройства. Удалите ненужные переписки. Также очистите раздел приложений, убрав из списка те, которыми не пользуетесь.

Также следует проверить телефон на наличие вирусов. Нередко именно они тормозят коммуникации с сетью, и мешают людям общаться. Установите любой удобный антивирус с Плей Маркета, обновите базы и просканируйте систему. Также проверьте черный список. Возможно раньше вы внесли человека туда, и поэтому коммуникации между номерами сейчас невозможны.

Если все вышеперечисленные советы не помогли, сделайте сброс настроек.

(Написано статей: 106)

Куратор сайта и редактор-эксперт. Отслеживает работу каждого сотрудника. Проверяет каждую статью перед выпуском. Помимо этого, является редактором-экспертом и отвечает на комментарии пользователей.

Ссылка на основную публикацию