Обновлено: 24.02.2020 14 комментариев

Почему плохо слышно собеседника по телефону Хонор и Хуавей: причины, как исправить?

Почему плохо слышно собеседника по телефону Хонор и Хуавей? Несмотря на разнообразие функционала и широкий спектр инструментов смартфона, привычная опция телефона остается неизменной — мы продолжаем звонить и общаться на расстоянии. И когда возникают какие-то помехи, мы стремимся быстро их решить. Одной из частых проблем является плохая слышимость человека на другом конце провода.

Причины

Обстоятельства, по которым плохо слышно собеседника в телефоне Huawei и Honor:

  • место, где находитесь вы или второй абонент, находится вдали от вышек и сотовых модулей, и там слабый сигнал;
  • у вас неполадки с динамиком;
  • у собеседника плохо работает микрофон;
  • неправильные настройки.

Что делать, если плохо слышно собеседника на Huawei и Honor?

Выход из ситуации ищем ссылаясь на то, что послужило причиной. Поэтому приводим руководство по своеобразной «азбуке» поломок. Ниже в таблице приведены главные симптомы, которые помогут практически безошибочно определить что случилось с вашим аппаратом.

Признаки Проблема
Слышны посторонние шумы, помехи, разговор постоянно меняет уровень громкости, искажается голос. Территориально такое явление встречается у тех, кто расположен далеко за городом. Удаленность от вышки сотовой связи
Если вы сталкиваетесь с трудностями при звонках любым абонентам, то следует искать аппаратную проблему именно в вашем гаджете. Неправильно работает динамик
Если другие собеседники жалуются, что вас плохо слышат, то тоже стоит искать причину именно в своем телефоне. Если вам другие абоненты жалуются на то, что вас не слышно, проведите тест своего микрофона. Для этого откройте приложение «Диктофон», включите запись, и поговорите, перемещая телефон дальше и ближе к источнику звука. Если при прослушивании были выявлены помехи, искажения или тишина, то стоит починить именно ваш микрофон. Неправильно работает микрофон
Такое происходит крайне редко, и в основном при покупке смартфона, когда параметры еще не выставлены. Звучание неправильно отрегулировано. Сбой инженерных настроек
  Почему греется телефон Хонор и Хуавей при зарядке, разговоре, игре - что делать?

Почистить динамик

Если вы обнаружили, что проблема в динамике, то есть три ступени ее решения:

  • очистка;
  • ремонт;
  • замена.

Первый возможно провести в домашних условиях. Визуально осмотрите, не попал ли туда крупный мусор. Советуем взять автомобильный компрессор или фен для продувки. Подуть стоит в течение 1-2 минут в область источника звука.

Акцентируем внимание на том, что категорически запрещено дуть горячим или теплым воздухом. Используйте только холодный поток, и только на средней (или низкой) мощности.

Увеличить громкость в инженерном меню

Откройте стандартную клавиатуру, и напишите *#*#3646633#*#*. При помощи этой команды вы попадаете в системное меню — это то, которым пользуются разработчики и создатели гаджета. Если в нем умело ориентироваться, то получится повысить производительность своего аппарата примерно на треть. После открытия спуститесь на пункт «Hardware Testing», и войдите в «Audio».

На дисплее выведется два пункта — Normal Mode и Headset Mode. Выбираете первый, и регулируете громкость.

Сброс настроек

Если предыдущие методы не помогли, то остается крайний — полный сброс пользовательских настроек. Он не решит ваши механические повреждения или поломки, однако если трудности возникли из-за несовпадения конфигурации, то проблема уйдет. Чтобы сделать полный сброс, выберите пункт в самом низу настроек — «Восстановление и сброс». Перед этим зарядите свой гаджет минимум на 60%, и синхронизируйте всю информацию с облаком.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Дополнительные советы

Чтобы использование смартфона всегда было комфортным, а техника работала стабильно, своевременно замечайте неполадки. Если вы однажды столкнулись с плохим качеством разговора, или плохо записали звук, то проверьте свой микрофон и динамик. Ведь отремонтировать деталь легче, чем ее заменить. Защищайте свое устройство от попадания воды и пыли, ведь именно они становятся причиной главных бед. В защите поможет обычный силиконовый чехол, который сегодня есть на каждую модель

(Написано статей: 81)

Куратор сайта и редактор-эксперт. Отслеживает работу каждого сотрудника. Проверяет каждую статью перед выпуском. Помимо этого, является редактором-экспертом и отвечает на комментарии пользователей.

Ссылка на основную публикацию